Stellvertretender Reservierungsleiter (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung
LÉGÈRE HOTEL Bielefeld
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- LÉGÈRE HOTEL Bielefeld
- Arbeitsort:
- 33602 Bielefeld
(Nordrhein-Westfalen)
In unserem Hotel dreht sich alles um die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir glauben daran, dass jede Erfahrung, die ein Gast bei uns macht, einzigartig sein sollte. Deshalb suchen wir nach motivierten Personen, die sich mit Herz und Seele für herausragenden Service einsetzen wollen.
Im Herzen von Bielefeld gelegen, ist ein Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Bielefeld ein Aufenthalt mit Stil und Komfort. 120 ausgezeichnet gestaltete Zimmer, ein hauseigenes Restaurant mit unserer preisgekrönten faces Bar, ein voll ausgestattetes Fitnessstudio, Tagungsräume und ein Co-Working-Space machen unser Hotel zu Ihrem perfekten Zuhause in Bielefeld.
Anstellungsart: Vollzeit
Toll, ein Anderer macht´s? Es soll Unternehmen geben, an dem das Wort TEAM genau so buchstabiert wird.
Nicht bei uns! Denn wir glauben, dass Team nicht nur ein tatkräftiges Miteinander bedeutet, sondern auch gemeinsamen Erfolg. Und den würden wir gern mit Ihnen teilen. Den Teamspirit finden Sie an jedem unserer Standorte und in jeder Position.
Ihre persönlichen Highlights finden Sie bei folgenden Tätigkeiten:
- Unterstützende / Vertretende Leitung der Abteilung
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die entsprechende Korrespondenz (Angebots- und Vertragserstellung)
- Aktive Gäste- und Kundenbetreung / Beratung (vor Ort am Front Desk und per Telefon)
- Abwicklung von Rezeptionsaufgaben im Backoffice- Bereich
- Sicherstellung der optimalen Zimmerauslastung (Kategorien / Segmente) bei höchstmöglicher Durchschnittsrate
- Kontrolle der No- Shows und kurzfristigen Stornierungen und Belastung der entsprechenden Gebühren
- Spot Check von Reservierungen und VIP Ankünften des Folgetages
- Pflege und Einhaltung aller Reservierungsstandards ...
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