Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
Hotel "New Wave'"
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Hotel "New Wave'"
- Arbeitsort:
- 26548 Norderney
(Niedersachsen)
Unser lebendiges Lifestyle-Hotel New Wave mit 73 Zimmern verbindet Pop-Art mit skandinavischer Lässigkeit auf einer der schönsten Inseln der Nordsee: Norderney. Unser familiengeführtes Haus punktet mit einem farbenfrohen Interieur-Mix, authentischem Gastgebertum, sowie der einzigen Rooftop-Bar der Insel.
WIR SUCHEN DICH GANZJÄHRIG ALS:
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
ab sofort in Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Du betreust unsere Gäste persönlich und herzlich – vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
- Du führst das Check-in und Check-out professionell und serviceorientiert durch.
- Du pflegst und überwachst zuverlässig die Stempelzeiten, Schichtpläne, Arbeitsstunden und Urlaubstage in unserem Zeiterfassungsprogramm E2N.
- Du bringst Deine kreativen Ideen ein und unterstützt unser Marketing-Team aktiv bei Maßnahmen für unser Social Media vor Ort.
- Du übernimmst die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
- Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
- Du verbuchst Leistungen und verwaltest Einzelbelege mit Sorgfalt.
- Du gehst aktiv und lösungsorientiert mit Reklamationen um.
- Du sorgst für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards. ...
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