IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Berrang SE
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Berrang SE
- Arbeitsort:
- 68163 Mannheim
(Baden-Württemberg)
Berrang ist ein familiengeführtes Unternehmen und seit nunmehr 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig. Täglich verlassen unser Haus mehr als 10 Millionen Teile an namhafte Kunden der technologisch führenden Industrien, wie zum Beispiel der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder Landmaschinenindustrie.
Als international agierender Hidden Champion im Bereich des Supply Chain Managements, Engineerings, Qualitätsmanagements und der Logistik rund um die mechanische Verbindungstechnik setzen unsere Mitarbeiter täglich Maßstäbe.
- Erstkontakt für Kundenanfragen und Störungen
- Aufnehmen, dokumentieren und qualifizieren von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem
- Pflege unserer Assets im Assetmanagement (Matrix 42)
- Direktes Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen
- Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerk, Mobilen Geräten, Software)
- Pflege der Wissensdatenbank
- Durchführung von Wartungsarbeiten ...
Weitere Stellenangebote von Berrang SE
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