Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) (Kaufmann/-frau für Dialogmarketing)
VerbundVolksbank OWL eG
- Stellenart:
- Ausbildung
- Arbeitgeber:
- VerbundVolksbank OWL eG
- Arbeitsort:
- 33098 Paderborn
(Nordrhein-Westfalen)
- Eintrittsdatum:
- 01.09.2025
- Befristung:
- 3 Jahre
Deine Chance
Du hast Freude am Dialog mit Menschen, nutzt gerne digitale Medien und Kommunikationsmittel und interessierst dich für Themen rund um die Bank?
Schon während der Ausbildung bist du erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden, die sich per Telefon, Chat, Whatsapp oder E-Mail an uns wenden. Du lernst schnell die komplette Bandbreite unseres Geschäftes kennen. Mit deinem fachlichen Know-how und deiner offenen Kommunikation hilfst du unseren Kunden in ihren Bankangelegenheiten – seien es Informationen zu Produkten, Terminvereinbarungen oder Servicetätigkeiten.
Das sind deine Aufgaben
- Aktive Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen digitalen Kanälen
- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden in Bankangelegenheiten
- Aktive Mitarbeit im Telefonmarketing und Unterstützung bei Telefonmarketing-Aktionen
- Direkter Kundenkontakt per Chat, E-Mail und Telefon
- Terminvereinbarung in Zusammenarbeit mit unseren Beraterinnen...
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